線上新聞讀者知多少?

記者/吳芬滿

 

繼傳統印刷媒體與電子媒體之後,網際網路明顯地成為新聞資訊呈現的另一管道,不論是傳統媒體走入網路,包括中時新聞網聯合新聞網、無線、有線電視、廣播電台等,都紛紛將既有媒體的新聞內容放上網路中,另一方面,網路上的原生性新聞媒體也逐漸成為一種潮流。

在網路上閱讀新聞,似乎已成為網路使用者的習慣之一,Zatso,
Inc and RTNDF最近的一份調查報告即指出網路使用者除了e-mail之外,最常進行的線上活動即是閱讀線上新聞,其中有三分之一的使用者表示必定每日連上網路閱讀新聞資訊,且閱讀的新聞類型包羅萬象,不論是地方性、全國性、或氣象等新聞都是線上讀者每日必讀的新聞內容。這樣看起來,似乎與傳統媒體的新聞讀者沒有很大的差異,不過值得注意的是,雖然有許多的調查研究都指出,線上新聞讀者希望能從新聞網站中獲得最即時的新聞,但是有四分之三的網路使用者表示喜歡使用新聞內隨選的服務,依自己的興趣喜好閱讀,另外,三分之二的使用者則喜歡個人化的新聞服務。從這方面來看,線上新聞讀者是較具主動性的,喜歡由自己挑選新聞閱讀。

另一方面,許多線上新聞讀者連上網第一造訪的地點即是新聞網站,甚至有些讀者會將之設為上網時的首頁。而與報紙或雜誌讀者閱讀文章是先看圖畫或照片的習慣不同,網路使用者閱讀線上新聞時,首先注意到的是新聞的文字內容,卻忽略呈現在旁的圖形照片。或許這是與線上新聞讀者上網閱讀新聞時,最主要的目的即在於尋找特定的資訊,與輕鬆地坐在沙發上翻閱雜誌或吃早餐時讀著報紙的動機完全不同。從資訊的檢索來看,線上新聞讀者平均會閱讀每一篇新聞內容的百分之七十五,相反地,傳統媒體的新聞讀者則平均只會閱讀每一篇文章的三分之一;一般來說,網路使用者每次選取線上新聞時,平均會造訪六個網站,而是否吸引線上讀者留下來的最大因素即在於其文字新聞內容的好壞。

以此來看,以作為內容網站為主的網路新聞網站最重要的還是文字內容,無謂的圖片對於線上新聞讀者而言並不具吸引力,唯有藉由豐富的新聞內容才有可能留住線上讀者,並且提供個人化以及新聞檢索服務,讓線上讀者具有更多的主動性。

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