【專題報導】掌握「口碑行銷」特性者得天下?利用「人人討論」深度培養品牌信任感

生活處處是行銷,你發現了嗎? 首先,讓我們一起試想一個情境。假設今天你家中的OLED電視螢幕突然閃爍後變黑屏,無奈之下你需要重新購買一台電視時,你會選擇怎麼做?...

LINE購物突破導購平台框架 利用流量基礎打造新電商時代

台灣綜合零售通路在過去20年來,大多是以百貨業位居龍頭,接著依序為超商、量販、超市等等。但近十年來,互聯網崛起,電商產業呈現高速成長,又因COVID-19疫情的...

【專題報導】新零售模式的數位轉型 品牌全通路的虛實融合

在現在的商業社會,各行各業紛紛走向數位轉型的路上,零售產業的銷售行為正經歷第三次的革命。零售產業的發展,從實體店面到加入大型網購平台,之後發展自家的品牌電商,到...

【專題報導】看零售業如何翻轉傳統 重新定義會員經濟

21世紀數位時代的浪潮,會員經濟從過往實體卡片來到了數位服務,你持有的不再是需要從錢包尋找、掏出來的會員卡,現在只要一支手機,打開App便可以在各家實體通路間暢...

【專題報導】創立蓬勃會員經濟 快時尚產業尋找新出路

《引爆會員經濟》(The Membership Economy)一書認為,會員制度是組織根據顧客為核心設計互動方式,讓組織與顧客之間存在持續且正式的關係,而該組...

【專題報導】餐飲業的會員經濟 抓住鐵粉心再創新成績

市場競爭越演越烈,在吸引新顧客的同時,創造回購率和留住老顧客,更能創造更好的業績結果。因此,會員經濟成為各店家必爭的一塊大餅。會員經濟是個人與企業之間,發展可持...