超商LINE群組揪團購 好貨熟客都先留
2019/1/10      電子商務時報     點擊查看記者所有文章

特約撰稿/Goris

一直以來,台灣的超商可以說是越來越萬能,從送洗衣服、泡咖啡、搖珍奶、做霜淇淋後,每次只要台灣的超商推出全新服務,都會不由得讓民眾感嘆超商店員真是要十項全能,超級強大!

但某個程度也是因為超商競爭激烈,服務越來越全面、強大,才讓我們身處在台灣凡事想要做什麼事似乎下個樓或是到街角的便利商店就全都能完成!但不知道你有沒有發現,現在無論是7-11統一超商、全家便利商店,甚至是萊爾富等…,全都在結帳櫃檯放上所謂的該店LINE的QR CODE條碼,還歡迎大家加入群組,這到底又是怎麼回事?

我索性的加入我家裡附近的幾家便利商店的LINE群組後,才發現裡面全都是該家店的店員在告知新品上市訊息、團購訊息、優惠訊息、甚至是各種折扣優惠等…,原來現在超商店員都還必須經營社群?

你可能會想,不就是超商,有什麼優惠訊息吸引人嗎?舉凡從咖啡折扣,甚至是衛生紙優惠,或是年菜、甚至是福袋等…,你所想像得到的都應有盡有!你會說這些東西我走進去超商不就買得到了嗎?

但首先,你必須要先知道有這樣的優惠,再者,就算你知道了這樣的優惠後,走進超商也要買得到!你有沒有這樣的經驗,為什麼你明明在網路上看到媒體相關報導的商品,但走進超商想買就是買不到!例如金莎水晶球?松露奶皇酥?福袋?因為這些熱門夯品,有許多都在LINE群組留給主顧客了!你只要加入這些超商群組,就會發現有許多的+1,就是超商保留給這些客人的。

此外,如果你熟悉超商的運作,會知道超商還有許多貨架以外的隱藏商品,都必須透過i-bon或是FamiPort等來做訂購,但一般人根本不會知道有什麼特別、厲害的商品,這時候超商群組就會透過告知相關訊息,然後吸引團員下單!

最特別的是,甚至是還有所謂的團購優惠,筆者竟跟過一團的日本北海道特級干貝的團購,一包價格是775元,6包是3768元,平均一包為628元,12包是5988元,平均一包是499元,是不是超級無敵便宜,但誰沒事會想買12包干貝回家放啊,又不是要辦桌請客,此時,這些超商的LINE群組力量就來了,彼此不認識的人,一個一個+1,輕鬆就達到12包的優惠門檻,而且完全都不用先付款,可以取貨的時候,再去超商付款取貨,你說超商群組強不強大!

總而言之,也是感嘆原來因為現在的社群發展發達,就連超商店員都要開LINE群組招募客人做業績,是真的太過萬能了,但也是惠於我們這些消費者,只是還是要說,超商店員,你們辛苦了。

 

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