智能家居競爭激烈 Alexa較勁Google Assistant
2019/1/10      電子商務時報     點擊查看記者所有文章

記者/黃奕銓

亞馬遜 (Amazon),近年憑藉著Alexa語音助手和Echo系列設備,已從電商轉變為智能家居市場的龍頭,亞馬遜設備與服務資深副總裁Dave Limp近日接受科技網站THE VERGE採訪時透露,目前已售出超過1億部內建Alexa智慧助理的設備。而Google也於此時宣布Google Assistant內建裝置數將在本月底因搭載全球市占最高的Android手機系統而突破10億大關,彼此較勁意味濃厚。

  ■ Dave Limp表示一月份的 Echo Dot 已銷售一空。(截圖自/Amazon

Limp表示Amazon的目標是想成為讓科技設備簡化成環境中一部份的「環境智能」領域領先者,只要簡單的方式就能啟用程序,甚至使用過程中人們不會察覺到設備存在。Amazon下一步要開發在車上使用的智慧聲控產品,從居家至汽車都將成為環境智能掌控範圍。
 

Google Assistant雖然較Alexa晚投入智能家居市場,但因可搭載於Android手機內,所以對採用第三方設備的Alexa造成潛在威脅。將來若手機內建語音助理進一步和智慧家庭產品結合,消費者可能因為便利性不會另外購買一台語音助理,使Alexa遭到邊緣化。

Alexa擴展的下一步除了開發車上智慧聲控系統外,也將著重於使更多產品可以支援Alexa,以加強布局國際拓展,並開發聲控購物功能。除此之外,如何讓消費者可以對Alexa更加放心,不用擔心自己的隱私會被語音助理侵犯,也是Alexa必須克服的一大挑戰。

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