版圖再擴張 傳亞馬遜將推自有網路帳戶
2018/3/7      電子商務時報     點擊查看記者所有文章

記者/簡又婷

亞馬遜於6日傳出已與摩根大通在內的多家金融機構進行商談,可望推出類似於自有品牌的網路銀行賬戶 (checking account) ,意圖吸引沒有傳統銀行帳戶及信用卡的年輕消費族群。

亞馬遜此舉並非空穴來風,有鑑於美國千禧世代普遍對傳統金融機構的低信任度,多數沒有信用卡,甚至是傳統銀行帳戶,因此推出自有的網路帳戶除了可以消除顧客因沒信用卡而無法網路購物的障礙外,也能大幅降低與信用卡公司和銀行間的交易成本,更能藉此收集用戶的消費習慣,拉近與顧客的距離。

此外,亞馬遜也正在建立低收入的客戶族群基礎,為參與政府援助計畫的民眾規畫利用 EBT (電子福利)卡進行購物,而其運作方式與金融簽帳卡類似。去年11月也宣布與7-Eleven合作,消費者可透過「亞馬遜現金」計劃 ("Amazon cash" program) ,在7-Eleven於亞馬遜帳戶存入15至500美元,而後使用該帳戶現金在亞馬遜購物。

■ 亞馬遜傳出將推行自有網路帳戶的計畫。(圖截自/amazon

亞馬遜近來著重在改變消費者於平台上的支付方式,但由於美國產金分離的政策,金融監管機關向來避免商業界插手金融業務,因此亞馬遜帳戶的構想距離成真還有相當大的一段距離。

 

 

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