匯款前小心!臉書「一頁商店」詐騙年增近千件
2017/11/8      電子商務時報     點擊查看記者所有文章

特約撰稿/Goris

拜社群網路興起所致,全世界的電子商務模式可以說是從原本比較單純的B2C,轉換成C2C,這樣的C2C模式雖然早在像是Yahoo!奇摩拍賣、露天拍賣等興起後就已漸長,但因為都是在公司行號的機制下,隨著日新月異的金融支付付款方式的保護機制,甚至是相關身份驗證等系統的更新,也讓在Yahoo!奇摩拍賣、露天拍賣等購物都能受到一定保障。

但隨著Facebook、LINE甚至是instagram的興盛,網路購物變得更加的簡單,這樣的簡單並非是透過系統機制所設立出的簡單,而是只要看到喜歡的東西,傳送個訊息就能建立交易模式,這概念就像你走在路上遇到一個陌生人直接跟買東西一樣,只是一手交錢一手交換雙方都有保障,但在網路上就會存在著你往往必須先匯款對方才會寄出的風險。

也許你會說對方強調24小時到貨、7天免費鑑賞期等讓你很信任,但如果對方就是要詐騙你,這些口號自然也不適用,因為他只屬於個人,而非隸屬像是Yahoo!奇摩拍賣、露天拍賣甚至是網路商店等機制規範下,通體來說,你們的交易都屬於私人行為的私下交易。

也正因為如此,越來越多的臉書「一頁商店」竄出,也就是透過臉書聚集人氣後,透過單一網頁頁面販售遠低於市價的仿冒品,雖然強調強調24小時到貨、7天免費鑑賞期甚至是貨到付款,但往往商品收到都與期待不符,更沒有賣家資訊,想要求償卻找不到人。

根據消基會針對2016年所做的統計,共接獲3711件關於網路購物糾紛的申訴,年增800多件;其中所謂的一頁商店的網路購物糾紛則占整體72%,2017截至9月為止,相關一頁商店詐騙申訴已達319件,同時更陸續增加中!

因此,匯款前小心,懂得判斷同時選擇有機制保護的購物平台,才能比較確保收到的商品符合期待,就算是真的不幸被詐騙,也會有平台協助提供求償和補償。