Amazon與Microsoft攜手合作 智慧語音助理跨平台連結 
2017/9/1      電子商務時報     點擊查看記者所有文章

記者/雷勝雲

AmazonMicrosoft於30日在各自的官方部落格上,宣布將攜手整合旗下智慧語音助理AlexaCortana,未來Alexa和Cortana將能互相呼叫,讓用戶可以同時享有其分別擅長的特色功能。

■Microsoft和Amazon的智慧語音助理合作計畫預計於今年底上線。(截圖自/Official Microsoft Blog

雖然同為語音助理,Amazon Alexa與Microsoft Cortana的長處還是有所差異,因此它們擅長處理的事情與適用場合也不同。根據Microsoft發布的訊息表示,Alexa可以透過良好的購物經驗讓生活更加簡單,用戶可以對Alexa下達商品訂購指令,並經由Amazon帳戶來使用偏好的付款方式;Cortana適合用於行程安排與提醒功能設置,不僅讓用戶不會遺忘重要行程,還能計算出在會議時間開始前,是否還有額外的時間去一趟乾洗店。

這項合作計畫預計在今年底上線,根據Amazon官方發布的訊息,當Alexa和Cortana完成跨平台連結後,Alexa的用戶將可以使用Cortana的特有功能,像是Microsoft Office系列的辦公功能,如設置會議提醒、查詢工作行事曆及工作郵件等,而Cortana的用戶則能在Windows 10設備上呼叫Alexa,並在Amazon上進行購物,此外,還可以與超過20000項由第三方開發人員所建立的技術進行互動。

Amazon與Microsoft選擇以合作取代競爭關係,讓語音助理的功能彼此互補,為用戶帶來更豐富且實用的體驗,並藉此創造雙贏的局面。

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