點擊經濟 破解媒體小心機
2017/3/6      電子商務時報     點擊查看記者所有文章

記者/張宛淳

在現今訊息爆炸的時代,大眾無法求證所有訊息的正確性,往往會因為有趣、聳動的標題成為散布內容農場的幫凶,未經證實、新奇好玩的訊息可能因為無心的分享造成不必要的恐慌與誤會,因此身為閱聽人與相關媒體人都應共同審視訊息的確信度,以維護良好的訊息品質。

有人喜歡也有人批判 解析內容農場的愛恨情仇

點擊率、流量、粉絲人數可能是大家判斷一篇文章或一個網站是否有價值的重要指標之一,但隨著越來越多的內容農場出現,這些數值的意義爭議不斷,起因於內容農場通常透過聳動、誇飾的標題吸引閱聽人的眼球,但內文的消息來源不明、品質良莠不齊,甚至可能有強迫分享的設定;一般社會大眾也能輕易成為其中一員,只要你的文章點閱率高、人氣高,還能獲得相對報酬,造就了多醒目空有標題但內容空虛的文章流通在不同的平台上。

根據創公司市際市場研究顧問公司網路調查發現,內容農場從2014年開始竄出,其中瀏覽網頁數最高的是「Buzzhand」,「TEEPR 趣味新聞」則是平均使用時間最長與造訪次數最多,大多由Facebook連結至各大內容農場,表示縱使內容農場的出現引起許多爭議,但驚人的擴展速度是大家有目共睹的,且現在仍有許多內容農場存在,可能是因為社會大眾偏好的改變,或是單純覺得新奇好玩所以分享,但若是大家認為此類訊息無害且自願傳布,就有可能成為助長內容農場的幫手,替內容農場進行病毒式行銷(viral marketing)

保有懷疑態度並積極監督 共同營造優質風氣

Alexa分析的台灣網站排名,發現前50名中至少有8個內容農場,其中「TEEPR 趣味新聞」排名最前面,為第13名,可見有需求才有供給,內容農場能夠存在必定是擁有讀者的點閱率支持,若要減少內容農場的數量,閱聽人必須扮演守門人的角色,避免推播來歷不明的訊息,例如,在Google Chrome安裝「封鎖內容農場」的功能,可降低誤觸連結的可能,或是多支持且分享優質的網站與訊息;在判讀未知的訊息時,可從不同面向思考,並了解資訊來源的可信度,透過良好閱聽人的團結,才能逐漸改善大眾的判讀習慣。

每一個媒體相關的工作者,都可以自成媒體,傳遞訊息給大眾。世新大學新聞學系講師余陽洲表示,身為獨立的優良媒體前,必先學會成為聰明的閱聽人,越高層的媒體工作者,越該避免成為「以量取勝」迷思的幫兇;余陽洲老師也呼籲若媒體人因為社會趨勢或業務壓力而內心掙扎時,記得「莫忘初衷」,回想自己學習傳播的動機與投身媒體的目的。