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京站啟動App購物 創百貨業首例(2014/7/25)

記者/林佩潔

行動購物風潮橫掃,京站時尚廣場看準此熱潮,與九易宇軒合作正式啟動APP行動購物「Q online」,首度跨入虛擬通路,選擇其它百貨業者尚未進入的APP行動購物市場,成為第一家行動網購的百貨業者,讓消費者從實體通路血拚至行動購物,隨時隨地、一指觸動即可享受24小時行動購物的樂趣。

傳統百貨公司主要經營模式為專櫃進駐,因此貨品的銷存皆由專櫃自身負責,若經營電商,恐配送效率不彰,另外,百貨公司擔心發展電商,消費者更不易至實體店面購物,將使傳統專櫃業績受影響。但眼見電商市場發展蓬勃,百貨公司不得不思考這塊大餅,京站開先例、啟動行動購物APP,避免流失更多商機。

為解決可能發生之問題,京站先與專櫃挑選流行的商品組合,並放置於統一倉庫,消費者挑選商品下單後,即可由工作人員撿貨合併成一箱寄貨,便可解決過去的問題。「Q online」除了可購買到當季的DM商品外,也將不定期推出5折以下的限量商品,以知名度高及嚴選商品為主,區隔出一般以低價取勝的網購商品,讓消費者能同時享有行動購物的便利及實體通路的品質保證。

新光三越去年也推出專屬APP,但僅針對網路會員與卡友提供兌換贈品、查詢活動及停車資訊等服務性質,未提供購物功能。京站從APP平台切入虛擬通路,未來將擁有實體及行動購物虛實整合的優勢,不但延長民眾購物時間且擴大消費區域,掌握行動購物的趨勢,可望帶來更大的經濟效益。

 

 

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