全球智慧開店平台SHOPLINE於16日宣布收購零售POS系統公司WAPOS，同時推出全新O2O解決方案，協助品牌店家完成線上線下的會員整合，搭配CRM與數據分析工具，掌握消費者動態與消費歷程，串連實體通路數據，實現擴大全通路的智慧零售版圖。
￭ SHOPLINE除香港、台灣，也已佈局中國、馬來西亞、越南，以協助台灣品牌跨境銷售。（截圖自／SHOPLINE官網）
WAPOS原為專注零售的POS系統公司，用戶多來自服飾、飾品、3C、綜合零售等領域，提供店家更好的產品體驗與服務品質，而在SHOPLINE平台上，有超過半數的流行類品項的商家，其中在WAPOS原先專注的用戶之中，目前有三成店家已是SHOPLINE的會員，在雙方團隊的整合下，未來只要透過SHOPLINE，店家就能統一管理、同步整合通路會員、訂單、商品以及庫存資料，規劃出最適合品牌的全通路銷售方案，幫助店家強化營收。
SHOPLINE在2013年創立於香港，並在2015年後開始經營台灣與東南亞市場，目前已協助全球超過15萬品牌網路開店，包含AGATHA、Dazzling、Durex、泰山、葡吉食品等知名品牌，開店類別横跨流行、食品、3C等，前3大產業分別為女性流行類最多，其次則是生活雜貨類以及食品類。
未來將透過SHOPLINE國際化團隊，針對在地市場的需求，如香港及馬來西亞等地，推廣不同的O2O產品組合，後續將整合全通路數據，包含網路商店、實體店，甚至是商城等通路，協助店家在快速變化的產業創造價值，在短時間內有效連結在地、深化服務，一手掌握關鍵數據，讓數據成為店家邁向全通路、發展體驗行銷的最佳利器。