連鎖超商全家25日表示，27日將開放透過自有支付工具My FamiPay付款購買預售商品後，再到實體店面取貨的服務，提供消費者連結線上線下的消費體驗。今年起也將逐步開放My FamiPay線上購買其他商品，希望藉此擴大和消費者的接觸範圍。全家也跨越實體門市，晉身為具有網購服務的品牌，並且提供電商平台線上支付功能。
￭ 3月27日起，My FamiPay將開啟線上支付功能，首波針對App商品預售開放。（截圖自／全家官網）
根據過往銷售數據顯示，從咖啡寄杯服務延伸出來的商品預售服務，全年銷售金額已經達到15億，使用人數將近200萬人。因為擁有多入優惠價、轉贈分享趣、跨店分次取等特別服務，已經成功提升全家的業績，每月平均兌換人數年增2.5倍，在開放My Famipay線上付新功能後，可望再造一波新的商機。
資策會調查表示，台灣行動支付發展最蓬勃且快速的場域是便利商店，而消費者在使用行動支付時，最著重擴大使用方便性以及提升使用體驗。全家此次開放線上支付功能，正是符合消費者需求並有望藉此實現「人人手上有全家」的商業策略藍圖。全家商品本部暨E-Retail事業本部本部長黃君毅表示，My FamiPay線上支付功能開通後，將大幅提高會員購買預售商品時的使用經驗，並可利用零碎時間來搶購優惠商品，更能馬上轉贈給親友。
全家於2017年首先推出自有支付工具My FamiPay後，在2018年更進一步和自家App整合，提供消費者可同時完成集點、支付與存發票等方便的功能。全家也預告今年上半年會再增加綁卡銀行，目標是讓信用卡覆蓋率達到千萬張，提供廣大消費者全時段購物的便利性。