感情這種東西 能賺錢嗎?!

記者/陳以潔

經過上述幾篇的介紹之後,不難發現,網路內容產業由有形的資訊傳遞處理逐漸走向無形的情感匯集經營。其實,這個趨勢亦可從其他產業得到印證。汽車產業從過去強調車子的性能的實用面,到現在廣告主打的往往是家人的幸福感受,似乎在告訴消費者這台車子除了能提供你生活實際上的幫助,更能帶給你人人所期望的幸福快樂。在這個物質豐富、情感卻大大缺乏的世界中,心靈上的滿足才是人們內心最深的渴望。因此,以經營情感為主的社群網站,也紛紛成為目前最受歡迎的網站。

所謂”無形勝有形”,但是這種看不見、摸不到的東西能當飯吃嗎?能為業主賺到錢嗎?俗話說,沒有錢賺的生意是不人會有人去做的,這些成功的感情派網站是如何將”無形”的情感商機化為”有形”的金錢?接下來的報導將探究前述幾個成功網站的獲利模式。

筆者歸納出三個目前情感派網站的主要獲利模式,如下:

1.付費會員制度 使用權限差異化

目前幾乎所有網站都是採用免費註冊加入會員,但若想要更好、更多的服務內容則需付費。像無名小站、愛情公寓等社交網站,都是同時提供免費註冊與付費會員(白金VIP、金卡VIP)制度的網站,當使用者有網路空間、搜尋優先順序上的需求時,可支付月費或年費,即可獲得更大的網路空間、在網路世界上有更高的等級。業主藉由會員分級制度提供不同服務,會員費也成為收益來源的一部份。

2.虛擬商品的買賣 創造階級

另外,網路遊戲和社交網站比較常使用的方法,是透過虛擬商品的買賣。像是Avatar、第二人生,販賣專屬的虛擬貨幣讓玩家購買,玩家即可在網站上購買任何關於虛擬人物的衣服、配件…等等。讓玩家能再虛擬世界中創造一個不同於現實社會的自己,而這種模式特別容易吸引一些在現實社會中較屬下層階級的人,因為他們只要透過小額投資就能在網路上成為上層階級。滿足他們在現實世界的缺憾。

3.免費會員帶來的人潮 吸引廣告收入、階級對比

雖然願意付費的會員至多只佔5%,其餘的95%的用戶難道就沒有用了嗎?錯!因為”人潮就是錢潮”,也就是為什麼社群網站要持續提供免費註冊的服務。免費註冊的緣故,讓廣告主願意將錢投資在適合產品族群的人潮上,這群免費註冊的用戶雖然不是直接帶給網站收入,卻直接吸引廣告商將資額投入網站上。此外,別忘了,這5%會付費的用戶,是花錢來消費這 95%不繳錢的用戶的!沒有了這 95%的免費玩家,如何顯示出那5%的虛擬財產以及虛擬社會階級。

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