記者／張瓊文
傳統的紙本印刷型錄已經落伍了，電子型錄即將取而代之成為未來業者的行銷利器。電子型錄雖擁有更多個人化服務的功能，但是也對電子商務的管理者帶來更大的挑戰！
多數專家都不否認，非個人化電子型錄的形式即將面臨改變，而朝向”個人化”與”一對一行銷”的方式發展。國際資料公司的分析師Albert
Pang，即指出完全個人化互動的型錄勢必成為未來的趨勢，而使用Java技術搭配XML語言便可達到此一目標。Zona
Research經濟部門的主席Jack Staff 亦認為更強調個人化的動態服務，才是日後電子型錄的發展走向，但是究竟誰該去創造電子型錄的動態性，是商品的供應者或是外部的販售者（Vendor）？！規模較小的公司若要涉入電子商務的領域，藉由外部Vendor的協助，是較具有效益的方式；但是當企業經營的核心多集中在線上銷售之時，企業便無法藉此區隔與建立出自己的特色。
當管理者跨入電子型錄的經營時，其便會在執行與管理上面臨相當大的挑戰；但是著眼於未來的利基，做好產品目錄管理便可望擁有更廣大的消費者忠誠度，業者依然對電子型錄所能開發的市場抱持相當的信心。