記者／趙培華
eMarketer最近公布一份綜合三個地區的研究調查報告，指出目前網路上約有96%的電子商務網站是使用英文，不過這股網路英語風潮卻成為線上交易的一大障礙，因為實際上以英語為母語的國家約有7個，只佔全球人口8.3%，產生全球約27%的經濟交易。
eMarketer的分析師認為對於一些來自非英語系國家（像是日本、巴西等）的網路使用者來說，光是要弄懂這些英語網站上的主要內容就得花上不少時間，更別說要馬上下決定購物了。
這份調查報告分別是綜合了eAmericas、eEurope與eAsia這三部分的結果。eAmericas這部分發現目前網路上約有78%的網站是完全使用英文的，其中70%是來自美國，並預估由於北美地區線上市場已經飽和，至公元2002年北美地區活躍的網路使用者將銳減為全球34.8%。
另外，eEurope調查顯示歐洲將是未來成長最快的地區，到西元2002年上網人口將有8千4百萬人，佔全球的29.9%，但其中最為耀眼的西歐地區卻只有15％的人口是使用英文為第一語言；而eAsia調查則指出亞太地區則次於歐洲地區為第二名，上網人口將成長到6千1百萬人，佔全球的22%，其中又以日本最為突出，但在日本卻只有10％的人口是專精英文的。