記者／楊舜慧
根據行政院主計處的統計，至今年四月底截止，台灣行動電話的用戶數已達1,957萬戶，目前的持有率可說是人手一機。不只是手機，行動媒體是一種以無線機制為媒介的傳播，無論是手機、PDA、Pocket
PC等任何利用無線傳輸的個人行動機具，都可以成為行動媒體載具。以媒體的廣度來看，行動媒體的普及率超過七成，行動媒體的市場相當吸引人。由此可見，繼網路媒體之後，行動媒體可說是未來值得注意的另一大媒體。
然而，行動媒體要帶來前景可期的行動商務，除了行動電話以高幅成長率竄起、手機安全交易機制的改善、行動通訊是用者付費觀念已建立以外。最重要的是消費者可以透過手持式無線通訊設備，隨時隨地進行有形貨品及無形服務之買賣與交換的行為。還有，更重要的殺手級應用，是可結合用戶地點的地緣及定位相關服務。因此，吸引許多業者看好行動商務的商機，而投入競逐。但是，也因為行動商務的交易型態更具彈性
相較於消費大眾市場，企業市場其實有更大的成長空間。員工可透過無線裝置連回取得所需的資料，如客戶資料、交易及庫存資料等。由於企業M化的需求與日據增，藉由行動裝置的運用，不僅渴望提升員工的生產力，有提高企業上下游廠商間的聯繫效率，對企業M化的需求較大的幾個垂直市場有保險業、醫療業、仲介業及物流業等。預計未來會有更多具特色的垂直市場加入企業應用行列。
目前，我國雖然已有許多業者投入行動商務產業，但是還是由系統業者從網路提供、入口網站甚至內容開發都一手包辦。行動商務需要形形色色不同的內容，來滿足用戶對資訊的多樣化需求，因此未來內容及應用開發，將會呈現十分大的市場空缺。行動商務講求個人化、行動性及本土化，代表行動商務領域中，各區域的商業模式會有所不同，因而本地的服務及內容供應商也會更有優勢。所以，對我國資訊應用廠商而言，應用開發、內容提供地位愈見重要的趨勢，可說是不可多得的契機。