記者／吳昱賢
影音串流平台Netflix的快速崛起，對有線電視或其他內容服務皆造成很大的衝擊與影響，但在如此激烈的競爭關係中，Netflix反而藉由打開與有線電視、付費電視等的合作通路，企圖為市場帶來新成長動能，並透過調查用戶的收看習慣，推出更符合消費者需求的新功能，即時抓住用戶眼光，讓用戶能快速瀏覽，選擇自己喜愛的節目內容。
攜手合作競爭對手 把對手變夥伴
為了達成擴張會員人數和市場版圖的目標，Netflix目前在美國和法國，都跟競爭對手付費電視業者合作，以達成雙方互利關係。付費電視業者對此表示，付費電視的營運重點本來就是聚集消費者想看的內容，並且提供給消費者，因此將Netflix納入其服務當中，並沒有違背營運理念，反而很看好所帶來新市場的成長動能。
Netflix和付費電視業者的合作，使用戶可以不必分開訂閱兩種服務，而是透過付費電視服務就能完成Netflix的註冊、繳費流程，並且直接在電視上觀看節目。此外，付費電視的操作習慣、付費方式，可降低新科技後期使用者對使用Netflix的進入門檻，並且有助於Netflix開發過去未能觸及的閱聽族群。
推全新預覽功能 找影片更快速
Netflix表示，在亞太地區，包含台灣、印度、南韓與日本等國家的會員，喜歡透過行動裝置上觀看Netflix節目，而香港、泰國、新加坡、馬來西亞、菲律賓及印度的會員，使用行動裝置下載節目的數量更是全球最高，因此，Netflix希望能提供更簡單便利的功能，使行動裝置用戶能夠更快速地找到喜愛的影集或電影，以提升觀看品質。
￭Netflix將針對行動裝置用戶，推出影片預覽的新功能。（截圖自／Netflix官網）
為了因應會員們的使用習慣，Netflix預計推出針對行動裝置用戶所設計的「搶先看」預覽功能，讓會員透過觀看30秒的預告片段，可以更快判斷自己對節目的喜好度，進而選擇馬上觀賞或加入個人片單，而此功能的目的在於幫助會員減少瀏覽時間，以能夠觀賞更多影片，並且更快在Netflix找到想觀看的內容，藉由使用便利性提高用戶使用Netflix觀看影片的頻率與黏著時間。