記者／蔣宇琦
中國科學院近期發表了關於人工智慧( AI )的研究報告，透過建立一套標準智慧系統來計算人工智慧的智商。研究結果指出，從2014至2016年間，人工智慧有明顯的進步，但即便是領先其他科技同業的Google AI，其智商仍低於6歲小孩。
這項研究從2014年起，測試全球超過50個搜尋引擎，而為了讓AI以智商的方式與人類進行比較，研究人員使用能夠獲取、轉換、掌握與回饋資訊獲知識的智慧系統，統一人類與AI的智商，並關注系統在知識掌握、學習、運用和創造方面的能力。研究開始時，Google的智商為26.5，到了2016年則提升至47.28。從Google 2014-2016年持續投注在該領域可見，投資與研發相關技術能使AI的智力提高。
除了智商的計算，研究人員也依照互動性、系統升級、資訊交換與創造力來將AI進行分級。第一級為完全無法與人類進行資訊互動；第二級則具備互動性；第三級需擁有可升級的系統；第四級能與其他AI系統交換資訊；第五級可創造新知識；第六級能持續創新，並能主宰資訊及應用能力。
￭Apple Siri智商還不如6歲小孩（截圖自／Apple官網）
根據經理人雜誌，BCG合夥人兼董事總經理徐瑞廷的文章表示，現在越來越多的企業投資AI領域，但是要注意的是，能更好的發揮AI的前提是，擁有大數據。其中AI與大數據結合的例子有：移動服務產業中，改善叫車系統的營運績效；銀行結合大數據與AI使數位金融更快捷。簡單來說，AI就是電腦快速收集整理資訊以及處理分析資訊的能力，獲得大數據才能用AI技術創造更多創新和服務。