傳統產業E化再創事業第二春

記者/鄧晏如

在一片經濟不景氣聲中,網際網路的身價也一落千丈,網路無限燒錢的時代已經過去,如何穫利打破了過去如何募資成為當前最重要的網路公司價值評估基本面,在這種情況之下,由傳統產業跨足經營的網路公司反而成為目前較被看好的模式之一。此外對於傳統產業來說,其本身既有的穫利模式加上網路的科技性優勢,更能降低成本提高利潤,創造更高的價質,在此中傳統產業E化便是相當重要的課題了。

對傳統產業來說,面對科技的進步,網際網路的互動性、即時性以及全球性都再再的挑戰其原有的產業作業模式,甚至有些產業的性質被認為有被網路新興型態取代的疑慮。然而經過一番急據的發展及整合後,人們會發現,有些網路公司從存粹的虛擬公司跨足到傳統產業,也有更多的實體產業跨足經營網路公司,但是市場卻不會因為供給的增加而無限的擴張,因此一定程度的整合就變成必然的結局了。

除了時勢所趨,大環境迫使傳統產業走向網路化之外,對傳統產業來說其網路化可以帶來許多附加價值,像是對於該產業上下游的重新調整,降低溝通成本簡化交易流程就是相當重要的價值,此外網際網路還可以對現有產業的業務產生新的附加價值,使傳統產業固有的業務不斷延伸,而能發展創造出更多新產品模式,達到增加銷售範圍促進公司穫利的目標。

此外,在客戶管理方面,透過網路可以建製完整的資料庫,做好客制化的服務,達成傳統方式所難以做到的高度效果、高度效率,進而提高客戶的滿意度以及顧客的忠程度,這些對於傳統產業來說都是相當珍貴的資產,也是該公司提高獲利能力的一項關鍵能力。

傳統產業本身因為具有該產業長久累積下來的know
how,因此並非後起的純虛擬網路公司可以企及的,如果這項優勢再加上其能對網路的特性加以了解,讓網際網路的定位及行銷方式與該產業的特性充分結合,想必能夠對該公司加分,讓它在其產業版圖當中立於不敗之地,當然要如何才能夠讓網際網路特性於傳統產業產生加乘效果而不是相互競爭相互抵銷又是另一項重要的問題了。

 

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