想進軍中國母嬰電商市場?你先該知道這些事

記者/林姿吟

出生於西元1980至2000世代的年輕人,中國大陸稱之為”80後”與”90後”,這群人逐漸進入結婚潮,再加上中國全面開放二胎政策,預計未來五年內,中國將迎來第四次嬰兒出生高峰,價值萬億元的中國母嬰消費市場,已進入高增速時代,讓原本相當火熱的母嬰市場競爭更加激烈。此外,這群用戶的消費行為比過去更偏好於網路購物,讓母嬰電商蠢蠢欲動,根據互聯網研究機構易觀智庫近日公布的《中國母嬰電商市場年度綜合報告2016》指出,2016年中國母嬰電商市場規模將達到3020億元人民幣,比2015年成長37.6%。

 

網購母嬰產品成風尚

 

中國大陸母嬰電商市場主要的客群為26-35歲的適齡父母,幾乎約有五成,消費目的主要是自用,但19-25歲的用戶佔比也在上升中,顯現網購消費者趨於年輕化。大陸許多年輕的媽媽們願意花大量的時間和金錢,上網蒐集資訊並透過網路購買各項進口母嬰產品,只為了能給孩子們最好的生活品質與物質。網購消費的品項中約有六成為奶粉、紙尿褲與濕紙巾,其次則是童裝童鞋、童車童床。過去兩年中,童裝童鞋、玩具樂器、童車童床和少兒圖書四大品類,平均年成長都遠高於50%,顯現隨著嬰童的成長,適齡產品的需求亦明顯增加。

從價格戰走向媽媽經濟及差異化競爭

 

由於母嬰產品市場需求極被重視,一批專門針對母嬰產品的垂直類電商快速崛起,占據了大量市場份額。2015年,「價格戰、全球購、社區化、O2O整合」成為中國母嬰電商的發展關鍵字。到了2016年,母嬰電商已不僅僅是圍繞母嬰用品本身,而是出現了“大母嬰”綜合業務。這類母嬰電商平台出售的商品從媽媽本身擴充至美妝、服飾等,甚至包含幼兒早教、攝影、親子遊、孕嬰護理等服務行業也日益蓬勃發展。成立時間最晚的「貝貝網」於過去一年發展迅速,關鍵就在於品類的擴展,進而為未來的母嬰家庭生態構建基礎。貝貝網非母嬰商品的銷售占比已達35%,預計一年內會超過50%。

四年前,當時的明星母嬰電商「紅孩子」如今已跌出行業一線地位,短短四年就讓中國的母嬰電商格局徹底洗牌,「貝貝網」看準媽媽群體不僅僅只有購買母嬰產品的需求,她們甚至是整個家庭消費的核心,對非母嬰品類以外的消費需求也遠超過母嬰產品本身。「貝貝網」目標是打造「媽媽經濟」的移動購物入口;「蜜芽」則是朝母嬰相關的教育、醫療、旅遊等領域融合發展;「樂友」則專注於母嬰零售的全通路建設,打通線上線下各個環節;「寶寶樹」利用自身社群用戶的高活躍度,通過專享電商平台「美囤媽媽」將流量變現。由此可知,2016年,母嬰電商企業正式從價格戰進入差異化競爭。

 

網紅+直播推升  內容為王才是關鍵

 

《中國母嬰電商市場年度綜合報告2016》另指出,未來中國母嬰電商的發展重心相當重視產品品質與客戶體驗,將呈現四大趨勢,分別為加強供應鏈服務鏈建設、商品類型擴充、線上線下互通、挖掘紅人經濟價值。如今正當道的「網紅經濟」也於母嬰電商中發酵,媽媽紅人、醫生紅人用自媒體、直播、社群等傳播管道,將相關的育兒衛教知識或高性價比的商品傳播給用戶,進一步將內容轉換為現金流。「蜜芽」的CEO劉楠就是一個迅速竄紅成為母嬰界網紅的最佳案例,她化身為“兔頭媽媽”,撰寫的每篇文章實用性都非常強,故此被粉絲們盛讚為“新養娃寶典”,身為具有超強引導力的意見領袖,自然是引導「蜜芽」新流量的最佳入口。

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