攜手VR+AR技術 淘寶或將顛覆電商網購新時代

記者/林姿吟

任天堂與日本遊戲公司PokémonNiantic去年共同合作開發的遊戲「Pokémon Go」於本月初在美國、澳洲與紐西蘭上架後一夕竄紅,不僅屢屢創下新一波的下載紀錄,讓宅宅們走出戶外,亦導致許多意外事件的發生。「Pokémon Go」結合行動定位服務(LBS)與擴增實境(AR,Agumented Reality)技術,能在現實世界中收服虛擬化的神奇寶貝,讓更多民眾實際體驗AR的樂趣感,而這或許也是未來主要趨勢,能更貼近人的生活才有潛力創造出大商機,。


在擴增實境技術之前,一般大眾熟悉的可能是VR(Virtual Reality)技術,其實VR虛擬實境技術早已出現在市場上一段時間,目前主要的應用是在博物館或實體商店來吸引消費者的目光。早在2014年底,荷蘭阿姆斯特丹高等學院(Hogeschool van Amsterdam)宣稱發展出全球第一個應用Google Cardboard VR虛擬實境技術應用,可協助消費者「逛」電商網站。Google Carboard是一個紙盒裝置,透過專用的App可將紙盒內的手機螢幕轉成3D立體畫面,便可以體驗3D虛擬購物。然而,目前還沒有看到電子商務商站有實際應用到虛擬實境技術來展示銷售的產品。


淘寶造物節上周五(22)日在上海世博展覽館開幕,活動的主要亮點就是透過旗下VR實驗室開發出的虛擬實境購物技術,打造全新的購物方式Buy+(口音:敗家)服務,並首度開放消費者體驗。Buy+有別於市面上一般的網路購物,最主要的差異化就是消費者看到的商品不再僅僅只是一張平面照片,而是更像擺在眼前的實體物品,想挑選衣服透過VR就能看到模特兒穿衣服的樣子,來提高消費者的選購意願,創造出更大的購物需求及更高的變化度。


根據阿里巴巴首席行銷長董本洪表示,Buy+的技術已經準備隨時可以上線,但會根據此次淘寶造物節體驗服務後,根據體驗消費者回饋再評估正式上線的時間點。另方面值得一提的是,這次Buy+體驗區使用的VR裝置是HTC Vive,但並不代表未來HTC能取得與Buy+的獨家合作。台灣媒體先前曾花很大篇幅報導宏達電佈局的VR硬體HTC Vive,然而真正可能帶來龐大商機的仍舊是軟體內容為主。阿里巴巴開發VR技術的同時,也投資了混合實境(MR)公司Magic Leap,似乎也意涵了新一代的網路購物或將不只侷限在VR+AR,還有新的可能性。

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