記者／張瓊文
十月二十二日在中山大學舉辦的『台灣區網際網路研討會』（TANet
99），由中山大學資管系教授賴香菊主持，並由全球合購網張人祺副總經理、中山大學企管系教授曾美君共同參與的「消費者的新購物天堂：群體議價與競標模式」座談會，其內容由網路使用者的相關調查切入；並由全球合購網的經驗出發，討論群體議價網站的經營方式及發展前景；最後則是從學理上的論點，來探討拍賣與競標模式對買賣雙方策略運用的影響。
張副總提出網路購物模式的演進，約略乃是由一般購物網站、競標網站、然後逐步發展到群體議價的網站形式。而群體議價網站所具有的優勢，乃是在於它能提供顧客較為便宜的商品，並且其適用的範圍也較為廣泛，容易吸引消費者的注意與參與。但是相對而言，而這也是許多在網路上販售商品的公司常會遭遇的問題，就是購物網站受網際網路的特性使然，加入競爭的門檻較低，容易招致新的競爭者；並且網站經營者也必須經常地更新商品的內容，以及不斷地創新行銷的手法，藉以維持顧客的新鮮感與忠程度。而若歸納一個網站經營的關鍵成功要素，其必須在Content、Technique、Idea與Priority等四項主要構面上有過人之處，張副總便指出全球合購網經營的優勢，即在於其創新的動作、與其掌握了進入市場的先機。
全球合購網在發展初期乃是透過主動接洽的招商動作，來充實其網站的商品內容，其處理的項目包括資訊流、金流與物流，業務涵蓋範圍相當廣泛、負擔自然較為沉重。而全球合購網目前的做法，則是希望在網站品牌知名度建立之後，藉由交易介面的提供，吸引業者在網站上銷售商品，而將自身的角色定義為服務的提供者，藉由提供良好交易環境的建置，以加惠欲販售商品的廠商與個體戶，以及想要以低價方便購得商品的消費者；而同時也不必一手包下所有的業務，只需將主力著重在服務的層面，提供交易雙方更安全、也更具品質的交易空間。
由張副總今天的座談內容指出，全球合購網主要乃是期望提供給廠商與部分個人一個賣場的空間，其經營的重心似乎較著重在其和廠商之間關係的開發與經營。從網站內容擴充的觀點來看，這樣的出發點無庸置疑，畢竟既深且廣的商品內容具有規模的效益，能夠藉此吸引更多的賣方加入、並且亦能夠吸引更多的顧客上站消費。而雖然琳瑯滿目的商品種類，與具有協調空間的價格優惠，對消費者來說是相當大的一項購買誘因。但是曾教授亦指出中立的購物網站經營者應該要能夠兼顧買賣雙方的需求，對雙方提供更多的附加價值。所以由此可知，購物網站中交易服務的提供，不應該只偏重在賣方的需要。尤其是對群體議價的網站而言，更應該由消費者的立場出發，提供消費者價格因素之外的價值，例如虛擬社群的經營在其中也許便能發揮一定程度的效果，例如部分經營有成的虛擬社群（如旭聯科技的CityFamily）一旦開始介入群體議價的服務領域，全球合購網便可能遭遇直接的挑戰。