美網路銀行新鮮定位,為同志族群量身打造

記者/丁源宏

美國一家名為G&L的網路銀行即將在這個月11日正式開幕。令人想像不到的是,這家銀行將利用網路上匿名的特性,為同志族群提供銀行業務的服務。據該銀行創辦人Steven
Dunlap表示,銀行將秉持著人權平等的精神為顧客提供服務,絕不允許任何的歧視行為發生。

Dunlap創辦這間網路銀行的初衷令人同情,他個人曾在同志身分曝光之後遭受同業排擠,並且被質疑其專業能力。因此在G&L的創立宣言中清楚說明,G&L網路銀行的任務乃在提供同志族群高度個人化的服務,並且提供值得信任的、安全舒適的環境,讓同志們可以放心的進行理財活動,毋須擔心服務品質會因個人同志身份的曝光而受到影響。

該銀行將提供的服務項目除了電話理財、個人及企業帳戶的申請之外,也發行了金融卡與信用卡,並開放顧客與企業貸款等服務。目前該銀行的資本額為一千九百萬美元,共有七十名的投資者。Dunlap同時表示,多年來行銷人員調查同志族群多為高所得階級,同時也是教育程度較高者,較熟悉網路的使用。但Dunlap聲明G&L也很樂意對非同志顧客提供服務,並不限定只有同志族群而已。

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