IBM讓機票通行無阻～電子機票行得通

記者／葉錞鎂

IBM與國際航空運輸協會（International
Air Transport Association；IATA）在日前推出了全球航班資訊系統，其中引人注意的是這個系統將提供網路間的轉傳電子機票，而這張電子機票與傳統的紙張機票擁有相同的公信力。

IBM專案執行經理William
Doucette指出原本就有一些航空公司訂定雙邊互惠協議，允許旅客的電子機票以電子的方式轉傳，但這種協議卻將航空旅遊市場完全排除在外，現在，IBM與IATI提供的這項系統則可讓電子機票在IBM的網路之間轉傳各式的電子機票，讓機票通行無阻而沒有顧忌。

其實在這之前已有許多航空公司利用網路結盟的方式在電子票務上進行合作，結盟成員包括了美國航空、西北航空、大陸航空等等。為因應整個網路對航空業的影響，IBM和IATA更合作了Global
ET專案，這讓航空公司可及時加入網路並轉運旅客，克服了電子機票認證上的最大障礙。